Support

Wij zijn pas tevreden als u dat bent

Als fabrikant van hoogste kwaliteit barbecues en buitenkeukens, is het onze bedoeling om niet alleen de beste producten, maar ook de beste service te bieden. Daarom hebben we een uitgebreid pakket van diensten dat bestaat uit de volgende onderdelen:

 

  1. Groot en breed assortiment
    Weber is de enige fabrikant van een productlijn die varieert van briketten, gas, elektrische barbecues, accessoires en verbruiksartikelen en heeft hiermee voor elke behoefte het juiste product beschikbaar.
     
  2. Langste Garantie
    Weber verleent de langste garantie van alle barbecuefabrikanten welke veel verder gaat dan de plaatselijk wettelijke eisen. Afhankelijk van het model, biedt de garanties van de barbecue dekking tot 25 jaar.
     
  3. Raad & Daad
    Niet alleen woorden, maar ook daden. In het BBQ-seizoen zetten we extra mensen op ons Advies & Service Center in om uw vragen snel en goed te kunnen beantwoorden. U kunt ons ook bereiken via het contactformulier.
     
  4. Reserveonderdelen service - Een leven lang
    Wij garanderen dat wij tenminste gedurende de garantieperiode reserveonderdelen beschikbaar hebben voor uw barbecue. Meer over reserveonderdelen service, klik hier. 
     
  5. Klachten
    Moet er ondanks onze zorgvuldige service toch een klacht onstaan, dan zullen we er alles aan doen om deze klacht op te lossen en u zo snel mogelijk tevreden te stellen. Meer over klachten hier.
     

Als u nog vragen heeft, neem dan contact met ons op. Voor actuele informatie kunt u zich ook abonneren op de Weber nieuwsbrief.